服务标准
1、按有关法规:因人力不可抗拒的因素(如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等)造成行程时间延长或缩减费用增加及损失由游客承担:行程减少,旅行社退还行程未产生费用。
2、 游客在旅游行程期间自动离团及不游景点、不用餐,旅行社不退费用。
3、12岁以下小孩,含机位、旅游汽车车位、半餐,不含床位、门票,产生其它费用自理。
4、提醒客人必须带上本人有效身份证,16岁以下(不含16岁)小孩带户口簿原件。
5、如遇航班延误、航班取消、政府交通管制、自然灾害等人力不可抗拒因素造成滞留费用请客人自理。
6、因航空公司政策调整,我社有权对价格进行调整。
行程不包含
1、按有关法规:因人力不可抗拒的因素(如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等)造成行程时间延长或缩减费用增加及损失由游客承担:行程减少,旅行社退还行程未产生费用。
2、 游客在旅游行程期间自动离团及不游景点、不用餐,旅行社不退费用。
3、12岁以下小孩,含机位、旅游汽车车位、半餐,不含床位、门票,产生其它费用自理。
4、提醒客人必须带上本人有效身份证,16岁以下(不含16岁)小孩带户口簿原件。
5、如遇航班延误、航班取消、政府交通管制、自然灾害等人力不可抗拒因素造成滞留费用请客人自理。
6、因航空公司政策调整,我社有权对价格进行调整。