服务标准
1、交通：往返航班经济舱含税。
2、住宿：2晚双人空调标准间，电视，独卫，一人一铺核价。
3、门票：所列景点首道大门票
4、用餐：2早2正，20/正散客用餐，根据团队人数确定菜量
5、用车：当地空调旅游车
6、导服：当地导游服务
费用不含：
航空保险,旅游意外险，单房差及其它私人消费。
特别说明：
1．所有延安线散客当晚住宿均为空调标间标准，因地区差异，条件有限，如需提高标准，请另付费。
2．因为是散客拼团，在您入住酒店的时候均需游客自己在前台出示身份证件及支付住宿押金，在您离店退房的时候退还，具体金额以当地各酒店收费标准为准，我社只负责协助办理入住手续及付当日房费，均不代付住宿押金，谢谢您的理解与配合。
注意事项
1、散客拼团，分段乘车，分段导游；请游客自行保管好个自的随身物品；行程中可能会有其他客人共同参加，导游会依次到各个酒店接客人，因所住的酒店位置不同，所以早上接团时间也会有所差异，敬请谅解！自费景点随客意，如果不去，可以在景区外等其他参观的客人，绝不强制。
2、若产生单房差，旅行社可根据情况安排三人间或加床，如无法拼住请客人自补房差。
3、根据国家相关法规规定，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，由游客承担；
4、2—12岁儿童且身高在1.1以下，费用含半价餐，车位,儿童航班；不含门票及住宿。请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果由游客自理，由此产生的相关损失也将由游客承担。
5、建议您出游时带上相关证件，若游客能享受门票优惠，导游将按照旅行社与景区的协议价退还给您。自费景点门票中含有导游服务费。
6、在不减少景点、降低服务标准的情况下，导游会根据天气、交通等情况，对您的行程做出相应合理的调整。
7、根据具体收客情况，参考航班（列车）可能会有所调整。行程中所注明车次或航班时间，仅供参考，具体以最终出团通知书为准。如遇春运、黄金周大型节假日及旺季等客流高峰期间，景区、用餐等都有可能出现排队等候现象，请游客做好心理准备！
8、如游客在行程进行中，在未通知旅行社或未协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目费用，均无法退还。
9、因我社是按当地门票折扣价核算成本，故持老年证、学生证等持有效证件，按当地政策，门票有优惠者将按折扣差价退款！
10、行程中导游有任何违反合同之处，请游客坚决抵制，并及时反馈，争取将您的损失降至最低，若当时因协商不成而拒绝乘车、登机产生的一切损失均请游客自理； 行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据（请在旅游当地完整填写《质量反馈表》），否则旅行社将不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起10天内有效
11、为保障本线路产品的顺利成团，本产品在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改，取消，否则将按合同有关规定收取相关手续费与损失费，敬请谅解；
12、建议您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，凡事友好协商，祝您拥有愉快而难忘的旅程。
西安
临潼 
